Política de Privacidade da 717bet

1 Controlador dos Dados Pessoais

A 717bet, operadora da plataforma disponível no endereço https://717bet.cam, atua como Controladora dos dados pessoais coletados e tratados no âmbito dos serviços de apostas esportivas e cassino online oferecidos aos usuários brasileiros, na acepção do artigo 5º, inciso VI, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e detalhada as práticas adotadas pela 717bet em relação à coleta, ao uso, ao armazenamento, ao compartilhamento e à proteção dos dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a legislação brasileira vigente.

2 Dados Pessoais Coletados

A 717bet coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a interação do usuário com a plataforma:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoas Físicas), RG ou CNH;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo com CEP;
• Dados financeiros: informações sobre métodos de pagamento utilizados (Pix, chave de conta, dados de cartão de crédito/débito — processados por parceiros de pagamento certificados);
• Documentos de verificação: cópias de documentos de identidade e comprovante de residência, coletados no processo de verificação KYC (Know Your Customer).

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de acesso: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado;
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, ações realizadas na plataforma;
• Dados de localização: localização geográfica aproximada, obtida a partir do endereço IP, para fins de verificação de elegibilidade;
• Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na Cláusula 8 desta Política.

2.3 Dados de Terceiros

Em determinadas circunstâncias, a 717bet pode receber dados pessoais de terceiros, como provedores de verificação de identidade, parceiros de prevenção a fraudes e autoridades públicas, sempre nos limites permitidos pela legislação vigente.

3 Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela 717bet são tratados para as seguintes finalidades específicas e legítimas:

• Prestação dos serviços contratados: criação e gestão de conta, processamento de apostas, pagamentos e saques;
• Verificação de identidade e prevenção a fraudes: confirmação da identidade do usuário, verificação de elegibilidade (maior de 18 anos, residente no Brasil) e prevenção a atividades ilícitas como lavagem de dinheiro;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a exigências da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Receita Federal, Banco Central e demais autoridades competentes;
• Comunicações operacionais: envio de notificações sobre a conta, confirmações de transações, alertas de segurança;
• Comunicações de marketing: envio de promoções, bônus e novidades da plataforma, mediante consentimento prévio e expresso do usuário, revogável a qualquer momento;
• Melhoria da plataforma: análise de uso para aprimorar funcionalidades, corrigir erros e personalizar a experiência do usuário;
• Suporte ao cliente: atendimento de solicitações, reclamações e dúvidas por meio dos canais de atendimento;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e aplicação de ferramentas de proteção ao jogador.

4 Base Legal para o Tratamento

Todo o tratamento de dados pessoais realizado pela 717bet está fundamentado em uma ou mais das seguintes bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado no momento do cadastro;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): atendimento a exigências impostas pela legislação brasileira, incluindo normas de prevenção à lavagem de dinheiro e regulações do setor de apostas;
• Consentimento (art. 7º, I): para finalidades específicas como envio de comunicações de marketing, coleta de cookies não essenciais e tratamentos opcionais — consentimento livremente revogável;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para finalidades como prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, respeitados os direitos e expectativas razoáveis do titular;
• Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): quando necessário para defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 717bet pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros nas seguintes hipóteses, sempre observando os princípios de minimização e necessidade:

• Prestadores de serviços (operadores): empresas que prestam serviços em nome da 717bet, como processadores de pagamento, provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, etc.), serviços de verificação de identidade e infraestrutura de TI — vinculados contratualmente às mesmas obrigações de proteção de dados;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial, regulação ou solicitação de autoridades competentes (Receita Federal, COAF, SPA, Banco Central, autoridades policiais);
• Parceiros de prevenção a fraudes: serviços especializados em detecção e prevenção de atividades ilícitas, exclusivamente para essa finalidade;
• Reestruturação societária: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados poderão ser transferidos ao novo controlador, com notificação prévia aos titulares.

6 Retenção e Eliminação dos Dados

Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável, observando os seguintes critérios:

• Dados cadastrais e de transações: retidos por, no mínimo, 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em cumprimento às obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998);
• Registros de comunicações: retidos por 6 (seis) meses, salvo necessidade de manutenção para fins de investigação ou defesa em litígios;
• Dados de cookies e navegação: retidos conforme os períodos indicados na Cláusula 8;
• Dados de marketing: retidos enquanto o consentimento estiver ativo ou até solicitação de exclusão pelo titular.

Após o prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

7 Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD (artigo 18), você, como titular dos seus dados pessoais, possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:

8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 717bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência de uso e, com seu consentimento, personalizar conteúdos e analisar o desempenho.

8.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, segurança de sessão). Não podem ser desativados sem comprometer os serviços;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma, permitindo melhorias contínuas. Tratados mediante consentimento;
• Cookies de personalização: armazenam preferências do usuário (idioma, configurações) para melhorar a experiência. Tratados mediante consentimento;
• Cookies de marketing: utilizados para exibir conteúdos relevantes e medir a eficácia de campanhas. Tratados mediante consentimento expresso.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não afetará o uso básico da plataforma.

9 Segurança das Informações

A 717bet adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as transmissões de dados;
• Controles de acesso baseados em funções — apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais;
• Autenticação de dois fatores para acesso a sistemas internos críticos;
• Monitoramento contínuo de sistemas e logs de acesso;
• Testes regulares de vulnerabilidade e penetração (pentest);
• Treinamentos periódicos da equipe sobre proteção de dados e segurança da informação;
• Política de senha forte e renovação periódica obrigatória para acessos internos.

10 Dados de Menores de Idade

Os serviços da 717bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos responsáveis legais, tomaremos as medidas necessárias para eliminar essas informações de nossos sistemas o mais brevemente possível e encerraremos a conta associada.

11 Links para Sites Externos

A plataforma 717bet pode conter, em determinados contextos, referências informativas a sites de terceiros. Esses sites possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais a 717bet não se responsabiliza.

Recomendamos que o usuário leia a política de privacidade de qualquer site externo que venha a acessar a partir de referências encontradas em nossa plataforma, antes de fornecer qualquer dado pessoal.

12 Transferência Internacional de Dados

Em virtude da natureza global da infraestrutura de tecnologia utilizada pela 717bet, alguns dados pessoais podem ser transferidos ou acessados a partir de países fora do território brasileiro, especialmente no que se refere a servidores de hospedagem e parceiros tecnológicos.

Quando ocorrer transferência internacional de dados, a 717bet garante que os países ou organizações destinatários ofereçam grau de proteção de dados equivalente ao previsto pela LGPD, por meio de cláusulas contratuais específicas, certificações adequadas ou outros mecanismos previstos no artigo 33 da LGPD.

13 Alterações desta Política de Privacidade

A 717bet reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando adequação a mudanças legislativas, novas práticas de segurança ou evolução dos serviços oferecidos.

Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de aviso em destaque na plataforma e/ou notificação por e-mail ao endereço cadastrado. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento.

14 Contato, DPO e Autoridade Nacional

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas, apresentar reclamações ou obter informações adicionais sobre o tratamento dos seus dados pessoais, o usuário pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 717bet pelos seguintes canais:

• E-mail do DPO: [email protected]
• E-mail de suporte geral: [email protected]
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento da solicitação

Caso considere que seus direitos como titular não foram atendidos de forma satisfatória pela 717bet, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no artigo 18, § 1º, da LGPD.